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        質量承諾書

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                 南電技術服務和質量保證承諾書
         
           廣州南電電氣有限公司以“提高全員的質量意識;強化科學的質量管理;生產顧客滿意的產品;提供全面的優質服務”為宗旨,堅持“名牌興企,質量立業”的理念,對本企業生產的母線槽和相關產品質量承諾如下:
         
           一、嚴格按國家相關標準,企業標準及合同規定條件制造,并制定出有高于現行標準的內控標準,保證出廠產品合格率達到100%。
         
           二、保證嚴格按合同要求、按質、按量、按時交貨,并在必要時派出相關技術人員到現場技術指導、安裝、調試等工作。
         
           三、保證為用戶做好售前、售中、售后服務,為用戶提供產品使用性能、說明等相關資料,保證期內出現質量問題,本公司接到用戶通知后,保證在6小時內立即派出專業技術人員到現場,24小時內解決所發生的一切問題(廣州銷售服務中心:020-82935515 全國用戶24小時內應急手機:13728076469)。
         
           四、在正常工作條件和安裝條件下,保證達到標準規定機械壽命和電氣壽命。產品質量保證期兩年(保證期自母線槽系統通電調試驗收合格之日起);我司對所供應的產品免費提供終生保養及擴容、改造服務,且我司只收取材料費。
         
           五、插接箱內裝開關質量保修嚴格按照該品牌之廠家質保規定執行。
         
           六、若用戶需要,可為用戶培訓操作、維修技術人員,定期或不定期開各類用戶座談會,征詢用戶意見,及時對來電、來函、來訪的信息做好傳遞反饋處理工作。
         
                                   
         
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